А все из-за того, что в Toyota, в погоне за «зелеными» технологиями, начали использовать при изготовлении проводов новый экологичный и, главное, очень легко утилизируемый материал, частично выполненный из… сои. И все бы хорошо, да вот только изоляция таких проводов пришлась по вкусу грызунам. Владельцы автомобилей Toyota стали обращать внимание на странные метаморфозы, которые стали происходить с электропроводкой. Так, владелица кроссовера Toyota RAV4, обнаружив под капотом обглоданные провода, обратилась к дилеру с требованием устранить дефект по гарантии. Сотрудники автоцентра отказались признавать случай повреждения проводов мышами гарантийным. Женщина пошла в суд, выбрав в качестве ответчика компанию Toyota Motor.
В декабре 2016 года японская компания получила иск еще от одного владельца автомобиля марки Toyota с аналогичной проблемой – ему отказали в гарантийном ремонте проводов, которые были объедены мышами. Мужчина в своем иске указал, что провода с изоляцией из сои являются заводским дефектом. Кроме того, он обвинил автопроизводителя в желании сократить таким образом расходы и нажиться на потребителях.
Кстати, Toyota – не единственная автомобильная компания, столкнувшаяся с подобной проблемой. Другой японский автопроизводитель – Honda – также использует растительное сырье для особого покрытия проводов. Владельцы автомобилей Honda также жаловались на повреждение изоляции. Разница лишь в том, что на автомобили этой марки покушались по большей части белки и зайцы.
Антон
