С 1 января 2017 года онлайн-продажи полисов ОСАГО стали обязательными для страховщиков... В результате за первую неделю года страховые компании заключили около 17 тысяч договоров ОСАГО в электронном виде, сообщили в Российском союзе автостраховщиков (РСА), отметив, что это в 15 раз больше, чем за первую неделю января прошлого года, когда договоры заключались в добровольном порядке.

Согласно распоряжению Банка России, с начала 2017 года страховщики, заключающие договоры с автовладельцами онлайн, должны обеспечить непрерывную и бесперебойную работу своих сайтов, напоминает РБК. При этом суммарная длительность перерыва в работе сайта страховщика в сутки не должна превышать 30 минут. При проведении на сайте плановых технических работ компания обязана не менее чем за сутки до их начала уведомить об этом на главной странице, указав дату и время их окончания. При возникновении вопросов с покупкой е-полисов ЦБ предлагает страхователям направлять обращения в свою службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров.

Между тем в ЦБ уже начали поступать жалобы от клиентов, связанные с оформлением электронных полисов, рассказал РБК представитель пресс-службы регулятора. Банк уточняет, какая часть из этих жалоб связана с техническими сложностями или непониманием потребителями особенностей оформления данной услуги в электронном виде.

По словам президента РСА Игоря Юргенса, сейчас в среднем за сутки заключается 2130 электронных договоров ОСАГО. За неполный рабочий день 9 января было заключено уже три тысячи договоров в электронном виде. Всего, по информации РСА, с момента запуска электронных продаж "автогражданки", то есть с 1 июля 2015 года, было заключено более 400 тысяч договоров е-ОСАГО, в том числе в 2016 году 330 тысяч.

Регионами-лидерами по продажам за первые восемь дней 2017 года стали Краснодарский край, Волгоградская и Ростовская области, где за этот период реализована треть всех е-полисов. Это те самые регионы, которые из-за высокой убыточности ОСАГО относят к "токсичным" и где в 2016 году имелись проблемы с доступностью бумажных полисов ОСАГО.

Как купить e-ОСАГО

 

Для покупки электронного полиса нужны те же документы, что и для приобретения полиса в офисе: паспорт, водительское удостоверение, ПТС и диагностическая карта (для автомобилей старше трех лет), напоминает "Коммерсант". Для оформления e-ОСАГО необходимо пройти регистрацию на сайте страховой компании и получить от нее логин и пароль для доступа в личный кабинет. Для покупки полиса ОСАГО после авторизации на официальном сайте страховщика необходимо заполнить заявление в электронной форме.

При этом страховая компания обязана предоставить возможность оплаты е-полиса банковской картой, дополнительно страховщиком могут быть предложены иные способы оплаты. Электронный полис будет отправлен на адрес электронной почты, указанный при регистрации на сайте. Автовладелец также по желанию может получить полис в привычном бумажном виде, для чего необходимо будет оплатить услуги почтовой доставки. После покупки ОСАГО онлайн необходимо распечатать бланк полиса и возить с собой для предъявления сотрудникам полиции.


26 января 2017, 22:10 Алексей Никифоров
Регистрация