В свою очередь европейские бренды в американском рейтинге впервые превзошли по качеству «японцев»...
Аналитическая компания J.D.Power опубликовала свежую версию ежегодного рейтинга качества новых автомобилей. За ключевой показатель традиционно взяли количество выявленных неисправностей на сто машин (PP100) – чем он меньше, тем выше изначальное качество автомобилей. Выводы сделали на основе опроса 84 тыс. автовладельцев в США, которые поведали о проблемах, возникших в первые 90 дней эксплуатации машин после покупки, ответив на 233 вопроса анкеты.
Первое, что отметили исследователи, это значительно выросшее качество корейских автомобилей — количество дефектов на сто машин сократилось по сравнению с прошлым годом на 11, и теперь средний показатель «корейцев» равен 90 пунктам. Впервые за 29 лет, в течение которых проводится исследование, европейские бренды превзошли по качеству «японцев»: на сотню машин, выпущенных под брендами из Старого света приходится 113 жалоб, тогда как на такое же количество машин под марками Страны восходящего солнца – 114 проблем. Американские бренды по этому показателю во второй раз сравнялись с японскими. Среднее качество автомобилей по американскому авторынку за год улучшилось на 4 пункта или на 3% и теперь на сотню автомобилей приходится 112 неисправностей. Несмотря на то, что качество автомобилей японских марок за год повысилось на 2 пункта, этого оказалось недостаточно, чтобы идти в ногу с авторынком – впервые за все годы, когда J.D. Power составляла рейтинг, «японцы» опустились ниже среднего показателя.
Третий год подряд лидером рейтинга становится Porsche. На втором месте в этом году неожиданно оказалась марка Kia – она подняться с седьмой строки, которую занимала в прошлом году, подвинув Jaguar на третью ступень пьедестала. А снизу представителей «кошачьего семейства» подпирает Hyundai.
В целом же рейтинг качества новых автомобилей, представленный j.D. Power, выглядит следующим образом:
№
Марка
PP100
1
Porsche
80
2
Kia
86
3
Jaguar
93
4
Hyundai
95
5
Infiniti
97
6
BMW
99
7
Chevrolet
101
8
Lincoln
103
9
Lexus
104
10
Toyota
104
11
Buick
105
12
Ford
107
13
Ram
110
14
Honda
111
15
Mercedes-Benz
111
Среднее значение
112
16
Audi
115
17
GMC
115
18
Dodge
116
19
Volvo
120
20
Nissan
121
21
Cadillac
122
22
MINI
122
23
Mazda
123
24
Volkswagen
123
25
Scion
124
26
Acura
126
27
Mitsubishi
126
28
Land Rover
134
29
Jeep
141
30
Subaru
142
31
Chrysler
143
32
Smart
154
33
Fiat
161